Strona 1 z 1

Problem z zakupem na steamie

PostNapisane: 25 lutego 2013, o 23:44
przez Jordandc
O to jest komunikat jaki otrzymuje jeśli chcę kupić jakąś grę na steamie: An unexpected error has occurred. Your purchase has not been completed. Nie idzie zapłacić ani portfelem ani pp ani kartą kredytową. Utworzyłem nawet 2gie konto steam i jest to samo. Jakieś propozycje?

Re: Problem z zakupem na steamie

PostNapisane: 26 lutego 2013, o 00:50
przez hINDUs
steam support, nie gryzą, a nawet zrozumieją jak napiszesz po polsku!

Re: Problem z zakupem na steamie

PostNapisane: 26 lutego 2013, o 06:47
przez s4rd3l
Może ma to związek z twoim statusem na SteamRep? Masz SOP keuszyna :roll:

Re: Problem z zakupem na steamie

PostNapisane: 26 lutego 2013, o 09:27
przez alexpl
hINDUs napisał(a):steam support, nie gryzą, a nawet zrozumieją jak napiszesz po polsku!

https://support.steampowered.com/newticket.php
Podaje link, zrób sobie konto bo to jest inne niż na steam i napisz do nich po polsku.

Re: Problem z zakupem na steamie

PostNapisane: 26 lutego 2013, o 12:28
przez News
Miałem dokładnie coś takiego jak pracowałem za granicą. Okazało się, że była założona blokada na IP inne niż Polskie. Steam support szybko odpowiedział i naprawił.

Dodam jeszcze, że wcale nie musisz mieszkać za granicą, żeby tak IP rozpoznawało (jeden mój kumpel wg Steama mieszka w Rosji, a nawet znalazłem takie wifi co twierdzi, że w Chinach O.o)

Re: Problem z zakupem na steamie

PostNapisane: 27 lutego 2013, o 03:04
przez Jordandc
@up możliwe dokładnie 5 dni temu zmieniłem dostawcę internetu

Napisałem do supportu i już 2 dzień konwersacje prowadzę to jest ta lipa że oni raz dziennie tylko odpisują a to chcą biling taki a to taki a to paypala a to kartę kredytową ciągle coś nowego

Re: Problem z zakupem na steamie

PostNapisane: 27 lutego 2013, o 12:56
przez alexpl
Jeżeli pisałeś po polsku to będziesz tak czekał bo nie ma tylu polskich pracowników co angielskich.

Re: Problem z zakupem na steamie

PostNapisane: 27 lutego 2013, o 14:21
przez s4rd3l
Jordandc napisał(a):@up możliwe dokładnie 5 dni temu zmieniłem dostawcę internetu

To wejdź na stronę typu http://findwhatismyipaddress.org/ i sprawdź.

Re: Problem z zakupem na steamie

PostNapisane: 27 lutego 2013, o 14:27
przez Jordandc
Pisałem po angielsku oczywiscie

Re: Problem z zakupem na steamie

PostNapisane: 27 lutego 2013, o 21:35
przez Jordandc
Problem rozwiązany kazali usunąć plik steam.exe i z katalogu steamapps nazwe użytkownika steam. Czy to było głównym problemem nie wiem. Mogę tylko powiedzieć że pomogło.